Теперь пациентам из Алтайского края записаться на прием к врачу станет проще: Консультативно-диагностический центр стал центральной площадкой для реализации нескольких проектов Министерства здравоохранения Алтайского края в 2025 году. Один из них — «Единая регистратура».

В рамках проекта в формате единого контакт-центра начнет работать служба «122», головное подразделение которой находится на базе Консультативно-диагностического центра Алтайского края.

С учетом кадровой укомплектованности поликлиник планируется разработать и внедрить единое расписание для записи пациентов в поликлиники края.

Для управления расписанием будет создан интерактивный центр, который позволит руководителям медицинских организаций в режиме реального времени видеть наличие талонов для записи к специалистам, а также количество пациентов в листе ожидания. Это позволит эффективнее распределять ресурсы и сокращать сроки ожидания медицинской помощи.

Ожидается, что внедрение системы записи через единый контакт-центр сократит количество пропущенных звонков от пациентов и увеличит доступность получения медицинской помощи с соблюдением сроков ожидания.