Главный врач Центра Жанна Вахлова подчеркнула, что центр стал управленческим и методическим ядром проекта. Без лишних бюджетных затрат КДЦ объединил 199 операторов в единую сеть, которая сегодня решает три ключевые задачи:

• Единая регистратура: запись ко всем врачам края через один номер.
• Контроль качества: прием жалоб с автоматическим отслеживанием сроков реакции поликлиник.
• Активный патронаж: сопровождение пациентов после инфарктов, инсультов и людей с хроническими заболеваниями.

Благодаря цифровым панелям аналитики, Центр в режиме реального времени мониторит листы ожидания и загруженность медучреждений, напрямую повышая доступность первичной помощи в Алтайском крае.